Il existe de nombreuses informations sur la gestion d'une campagne par e-mail. Mais il néglige un aspect fondamental du marketing par e-mail : apprendre comment démarrer votre liste et comment la développer au fil du temps. En effet, avant même de penser à rédiger votre premier email, vous devez avoir un destinataire. Et pour avoir un récepteur, vous avez besoin de quelqu'un pour vous inscrire à votre liste.
Donc, dans cet article, nous allons passer en revue une partie sous-estimée, mais cruciale de toute campagne de marketing par e-mail : le formulaire d'inscription.
Les éléments d'un formulaire d'inscription par e-mail
Avant de pouvoir améliorer les formulaires d'inscription par e-mail, nous devons avoir une idée claire de tous les éléments qui en font un. Heureusement pour nous, il n'y en a pas beaucoup.
Conseil n ° 1: choisissez le bon emplacement
Si vous dirigiez un restaurant et que vous vouliez offrir des menus à emporter à vos clients, où pensez-vous serait le meilleur endroit pour les mettre : à l'avant du restaurant ou dans les toilettes ?
Si vous les mettez dans la salle de bain, il y a de fortes chances que très peu de gens les accompagnent. Mais mettez-les au premier plan et vous obtiendrez peut-être des résultats positifs. Le même concept s'applique aux formulaires d'inscription par e-mail: s'ils ne sont pas au bon endroit sur votre site, vous obtiendrez très peu d'inscriptions.
Alors, où est le bon endroit pour mettre votre formulaire d'inscription ?
Conseil n ° 2: n'utilisez pas de formulaires contextuels à moins que vous ne les compreniez vraiment
Les formulaires contextuels peuvent être délicats. Entre des mains habiles, ils peuvent conduire à des taux de conversion étonnants allant jusqu'à 40% . Mais lorsqu'ils sont gérés par un novice, ils peuvent être tout simplement désastreux.
Ainsi, en ce qui concerne les inscriptions par e-mail, vous devez trouver un moyen de persuader vos visiteurs que votre liste de diffusion est extrêmement pertinente et précieuse pour eux. C'est certainement possible, mais si vous n'avez pas un design génial, une bonne copie et un facteur de valeur, vous feriez mieux de laisser tomber.
Astuce n ° 3: Offrez quelque chose de valeur en échange
En 2020, près de 300 milliards d'e-mails ont été envoyés chaque jour. Avec autant de courriels qui traversent le cyberespace, les gens peuvent hésiter assez à donner leur adresse à une entreprise qui, selon eux, finira par leur envoyer du spam.
Bien qu'être sur une liste de diffusion puisse être précieux en soi, certains visiteurs peuvent avoir besoin d'un peu plus de conviction. De nombreuses entreprises réussissent en proposant un livre électronique, une formation vidéo gratuite ou un autre extra-utile en échange d'une inscription par e-mail.
Conseil n ° 4: pensez à la couleur
Il y a eu un débat de longue date dans le monde du marketing pour savoir si la couleur a vraiment un effet sur les taux de conversion. Bien que la couleur affecte définitivement la façon dont les gens perçoivent votre marque , l'effet est moins clair en ce qui concerne les détails, par exemple si votre bouton de conversion doit être bleu, vert ou violet.
Bien qu'il n'y ait pas de consensus, les données indiquent que la couleur de vos CTA peut avoir un effet assez radical sur votre taux de conversion .
Une bonne règle générale à suivre, cependant, est que tout sur votre formulaire doit être clairement visible. Donc, à tout le moins, assurez-vous que votre bouton CTA ne se fane pas dans l'arrière-plan de votre site et que votre texte est lisible, à moins que vos données n'indiquent le contraire.
Astuce n ° 5: faciliter l'inscription
La simple vérité est que la plupart des utilisateurs ne veulent pas passer beaucoup de temps à remplir un formulaire. Non seulement cela prend du temps, mais la plupart des gens hésitent à partager une grande partie de leurs informations personnelles.
Si vous souhaitez augmenter vos conversions, vous devez faire de votre inscription une expérience fluide.
Idéalement, l'expérience d'inscription devrait être courte.
Astuce n ° 6: Restez fidèle à la marque
Ce n'est un secret pour personne que les marques qui restent cohérentes dans leur présentation voient leurs revenus plus élevés. En effet, maintenir une image de marque et un ton stables est essentiel à votre réussite. En ce qui concerne les formulaires d'inscription par e-mail, cela signifie que toutes les techniques que vous trouverez en ligne ne fonctionneront pas pour votre marque.
À moins que vos tests fractionnés A/B ne montrent qu'un écart par rapport à votre identité de marque vous donne vraiment d'excellents résultats, tenez-vous-y.
Astuce n ° 7: tout tester
Certaines règles sont censées être enfreintes. Il y a toujours une chance que même les techniques éprouvées ne tiennent tout simplement pas lorsque les chiffres arrivent. Pour cette raison, vous devriez prendre chaque conseil de cette liste avec un grain de sel jusqu'à ce que vous puissiez vérifier qu'il est en utilisant vos propres outils d'analyse.
Trop de données n'est jamais une mauvaise chose, alors prenez le temps d'essayer plusieurs couleurs, différentes copies et quelques graphiques différents jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose qui fonctionne vraiment pour vous. En fin de compte, la preuve est dans le pudding, donc si quelque chose fonctionne, cela fonctionne. Ne le remettez pas en question.
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