Si vous voulez que vos ventes décollent, vous devez investir dans le marketing pour attirer de nouveaux clients, alimenter les clients existants, améliorer votre notoriété et différencier votre entreprise des autres concurrents. Évident, non ? Mais devriez-vous avoir votre propre équipe en interne au marketing ou embaucher une agence de marketing internet ?
Pourquoi vous devriez engager une agence de marketing ?
Les gérants des TPE/PME s'usent plus vites que les salariés
Les propriétaires de petites et moyennes entreprises sont généralement les fondateurs. Ils ont construit leur entreprise à partir de zéro et ce n'est pas seulement un travail, mais aussi un travail d'amour. Pour de nombreux propriétaires / gérants, assumer de plus en plus de responsabilités semble être un élément logique et naturel de la gestion d'une entreprise. Beaucoup estiment que les compétences et les expériences des autres ne peuvent pas être comparées aux leurs et que seuls ils savent ce qui est le mieux pour leur entreprise et leurs clients. C'est bien à court terme. Mais à long terme, cela peut commencer à affecter votre bien-être mental et physique. Des études ont montré que les personnes qui travaillent des heures excessivement longues étaient 40% plus susceptibles de souffrir d'une maladie coronarienne que celles qui travaillaient à des heures normales.
Personne n'est un superhéros. Vous n'êtes pas diplômé en droit à temps partiel pour rédiger vos contrats - vous demandez l'aide d'un avocat. Vous ne faites pas vos propres déclarations de revenus - vous demandez l'aide d'un comptable. Il est logique d'externaliser les rôles qui nécessitent une expertise spécialisée. C'est la même chose avec le marketing.
Si vous prenez tout le fardeau de la gestion d'une entreprise sur vos seules épaules, y compris le marketing, cela pourrait éventuellement vous écraser. Ne permettez pas à votre entreprise d'être votre kryptonite. Restez fort et laissez une agence apporter son expertise et ses ressources.
Personne ne détient 100% du savoir
Il est impossible de tout savoir. C'est pourquoi l'embauche d'une agence est judicieuse sur le plan commercial ; vous achetez explicitement les services d'experts. Une agence sera un expert dans son domaine (ex : marketing, ventes, relations publiques). Ils auront plus de connaissances collectives que n'importe quel propriétaire / gestionnaire et auront accès à une expertise interne sur les moindres détails. Nous avons des experts dans les différentes disciplines du marketing : conception graphique, référencement et développement de sites Web, médias sociaux, rédaction etc...
Non seulement cela, mais les agences de marketing comme la nôtre se spécialisent. Cela signifie que non seulement nous avons de l'expérience en marketing, mais également de l'expérience en marketing dans un secteur spécifique. Nous pouvons vous rencontrer à mi-chemin.
Économies sur les salaires, le temps et la formation
Pour une entreprise, le contrôle des dépenses peut faire la différence entre le succès et l'échec. Le contrôle des coûts et une bonne gestion des dépenses sont essentiels pour garantir la liquidité, la responsabilité des employés, des registres financiers plus précis et une meilleure budgétisation.
L'une des dépenses les plus courantes en entreprise est le recrutement. La plupart des entreprises sous-estiment le coût du recrutement de 90 à 95% , en raison de la tendance à considérer le coût de l'emploi d'une personne simplement en termes de salaire de base. Mais il faut aussi tenir compte des charges sociales, des retraites, des avantages sociaux, de la formation et plus encore.
Une fois que vous les avez embauchés, vous devez les payer. Un directeur marketing expérimenté vous coûterait en moyenne entre 60K€ et 120K€ par an en salaire. Cela exclut les coûts d'apprentissage et de perfectionnement, les pensions, les avantages et toutes ces autres dépenses nécessaires. Bien sûr, vous pouvez embaucher du personnel plus junior, mais auront-ils l'expérience et les compétences nécessaires pour guider votre stratégie et fournir un travail de haute qualité ? Et qui les encadrera ? Que se passe-t-il quand ils partent ? Ou partir en vacances ?
Et bien que la rémunération moyenne d'une agence devrait coûter le même prix que le coût du personnel d'une équipe interne de taille appropriée. L'embauche d'une agence n'entraîne pas de `` coûts cachés '' et cela signifie que vous consacrez moins de temps et d'argent à l'intégration, à la formation et au développement des employés.
C'est une différence essentielle entre les employés internes et une agence. Les employés ont besoin de formation. Une agence est née prête. Dès la seconde où vous les embauchez, ils sont prêts à démarrer.
Quand les entreprises devraient externaliser le marketing internet
Les raisons pour lesquelles vous devriez engager une agence sont claires. Pour moins que le coût d'une équipe interne, vous avez accès à des connaissances d'experts et à une équipe dont la seule mission est de se concentrer sur ce dans quoi ils sont bons.
Mais vous ne devriez pas embaucher une agence trop tôt.
Il y a, bien sûr, des avantages à avoir une équipe marketing interne. Mais il y a aussi de nombreux pièges :
Marketing à temps partiel. Il est tentant de donner à quelqu'un un rôle de marketing en complément d'un autre travail. Peut-être est-il attribué à un vendeur ou à un chef de bureau. C'est un début, mais il est impossible pour les spécialistes du marketing à temps partiel de faire tout ce dont ils ont besoin pour atteindre une forte croissance commerciale. Le marketing est un travail à plein temps.
Acheter les outils, mais ne pas (ou mal) les utiliser. Nous croyons fermement en la puissance des outils d'automatisation du marketing en tant que « multiplicateur de force ». Mais acheter le livre n'est pas la même chose que le lire. Nous voyons souvent des entreprises qui ont acheté des logiciels, mais ne l'ont pas utilisé de manière très efficace. Nous voyons également des entreprises qui créent un blog et n'y publient pas régulièrement. Le marketing est un voyage pas une destination, un processus pas un événement : c'est un investissement continu, pas un achat ponctuel.
Déléguer aux stagiaires. Ne vous méprenez pas : les stagiaires sont formidables. Nous avons appris de nos clients à quel point il peut être puissant d'embaucher et de développer des talents. En fait, la plupart de nos employés ont commencé à travailler ici en tant que stagiaires. Mais les stagiaires seuls ne sont pas la réponse au marketing. Vous n'embaucheriez pas un stagiaire pour faire vos comptes ou gérer votre entreprise, si ? Le marketing est tout aussi important et aucun enthousiasme ne peut compenser une expérience durement acquise.
Tout le monde peut écrire, mais tout le monde n'est pas écrivain. Une grande partie de ce que nous faisons implique l'écriture. Les articles de blog, les livres blancs, les études de cas, les e-mails et les pages de destination... En pratique, ce n'est pas si facile. Premièrement, ils ont d'autres tâches à faire et même s'ils aiment écrire, ils n'auront peut-être pas le temps de leur donner la priorité. Deuxièmement, une bonne rédaction marketing ne se résume pas à « mettre les mots sur papier ». Un bon rédacteur marketing comprend comment écrire de manière que vos lecteurs s'engagent et comprennent les exigences du référencement et de la lisibilité.
Le mot de la fin
Les entreprises consacrent en moyenne 10% de leurs revenus annuels au marketing selon une étude récente. Mais nous avons constaté que de nombreuses grandes entreprises ne font pas le travail en interne. Au lieu de cela, les responsables marketing planifient leur stratégie marketing, puis travaillent avec une liste d'agences pour la mettre en œuvre. Ces entreprises ont les budgets nécessaires pour financer de grandes équipes de marketing internes, mais elles travaillent toutes avec des agences à la place.
Les entreprises qui se développent rapidement investissent dans le marketing. Les entreprises avec un excellent marketing utilisent de grandes agences. Ils savent comment sélectionner les bonnes agences, les gérer, donner de bons commentaires en temps opportun pour en tirer le meilleur parti et leur donner les encouragements dont ils ont besoin pour faire de leur mieux.