En matière de marketing numérique, les choses peuvent se compliquer. Mais il n'y a aucune raison de stresser. Voici 4 étapes à suivre pour se remettre dans le bain de la rentrée de septembre 2021, car oui, il n’y a pas que les enfants qui reprennent !

Étape 1 : Comprendre le paysage numérique
Lors de l'élaboration de votre stratégie de marketing numérique, il est essentiel de vérifier constamment comment les choses se passent dans le pays, l'économie et votre marché cible pour déterminer si des ajustements ou des changements doivent être apportés à votre plan.
Par exemple, alors que de nombreux annonceurs se sont retirés en 2020 en raison de la pandémie, il est prévu que 2021 connaîtra une augmentation de 25,5%, ce qui en fait le taux de croissance le plus rapide depuis 2018.
En conséquence, un domaine clé à prendre en compte est le commerce électronique. Les ventes en ligne devraient atteindre 206,88 milliards de dollars, soit un record de 18,9 % des ventes au détail totales de la saison des fêtes. Les médias sociaux sont un autre canal important sur lequel se concentrer, étant donné que plus de 26 % des acheteurs en ligne prévoyaient d'utiliser les médias sociaux lors de leurs achats des Fêtes l'année dernière. Par conséquent, si vous n'avez pas mis en place de stratégie de commerce électronique ou sociale solide, il est maintenant temps de passer à l'action !
Étape 2 : comprenez votre audience
Alors que l'ère de l'information numérique continue d'évoluer, les comportements d'achat des consommateurs évoluent également. Plus que jamais, les consommateurs effectuent de nombreuses recherches avant le moment de l'achat. 81 % des acheteurs au détail effectuent des recherches en ligne avant d'acheter. Si votre entreprise n'est pas présente sur un contenu en ligne qui informe et éduque vos acheteurs potentiels, vous passez à côté d'un potentiel de revenus réel.
L'essor de la recherche est dû en grande partie à la prolifération de l'information en ligne. Il existe d'innombrables sources numériques auxquelles les consommateurs peuvent puiser pour prendre des décisions d'achat. Les médias sociaux, le marketing par e-mail, les sites d'évaluation en ligne et les sites Web d'entreprise ne sont que quelques-uns. Pour rester compétitive et pertinente, votre stratégie marketing doit être robuste et diversifiée.
Étape 3 : gérez vos annonces en ligne
Nous l'avons tous fait. Nous avons recherché une entreprise locale, comme, disons, un plombier, et sur cette première page de Google, nous voyons des résultats provenant d'endroits. Vous êtes-vous déjà demandé où ces sites obtiennent des informations sur diverses entreprises ? Vous êtes-vous déjà demandé si votre entreprise apparaît sur ces sites ? C'est une valeur sûre. La mauvaise nouvelle est que si vous ne surveillez et ne gérez pas activement ces listes, les informations de votre entreprise pourraient être erronées. En fait, 86 % des entreprises ont des informations de nom d'entreprise manquantes ou incorrectes répertoriées dans toutes les sources d'inscription.
La bonne nouvelle, vous pouvez gérer ces listes. Chacun de ces sites vous offre la possibilité de revendiquer et d'optimiser votre fiche d'entreprise. Bien qu'il soit généralement peu coûteux de gérer chacun d'eux, cela peut prendre beaucoup de temps. Mais la valeur de la gestion de ces listes est énorme. Imaginez ce qui se passerait si un annuaire répertoriait la mauvaise adresse pour votre entreprise. Les clients potentiels pourraient être assis au milieu de nulle part à la recherche de votre entreprise. Ou pire encore, ils pourraient se retrouver chez votre concurrent.
Étape 4 : générez du contenu personnalisé
À l'époque, une annonce rapide de 30 secondes à la radio ou une petite annonce en noir et blanc dans le journal local révélait l'étendue des options de marketing disponibles pour les entreprises locales. Mais il y avait un problème inhérent à ces options : comment pouvez-vous regrouper tout ce que votre entreprise fait, représente et représente dans quelque chose d'aussi petit ? Vous ne pouvez pas. En ce qui concerne les entreprises locales, les consommateurs veulent vous connaître, vous faire confiance, se souvenir de vous. Un logo et un numéro de téléphone dans le coin de la section nécrologie du journal du soir ne le feront pas.
En fait, 84 % des consommateurs s'attendent, oui s'attendent à ce que les marques créent du contenu divertissant, apportant des solutions et produisant des expériences. Les consommateurs d'aujourd'hui ne seront pas courtisés par de jolies images et des graphismes flashy. Ils veulent entendre de votre point de vue pourquoi ils devraient vous choisir. Le contenu personnalisé vous offre la possibilité de raconter votre histoire et de mettre en valeur votre expertise de l'industrie. D'une certaine manière, il entame un dialogue avec les clients en les invitant à faire votre connaissance et à entamer une relation.
Alors, voilà. Bien qu'il n'y ait pas d'approche unique pour la commercialisation de votre petite entreprise, il y a certaines choses que chaque entreprise doit faire. Et que vous utilisiez ou non vos ressources internes ou que vous vous associiez à une agence de marketing numérique de confiance comme WebAnymous !
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