Seth Godin (ex-directeur marketing de Yahoo) déclare :
Les tactiques sont jetables. La stratégie est à long terme. Fondamentalement, avoir quelques tours dans sa manche ne fait pas un spécialiste du marketing. Vous avez besoin d'une stratégie marketing flexible et axée sur les données pour conquérir votre public et développer votre entreprise.
Mais la question est, engagez-vous une agence de stratégie marketing ou un consultant en stratégie marketing ?
Qu'est-ce qu'une stratégie marketing ?
Une stratégie marketing n'est pas une solution miracle. Il n'évoquera pas de pistes de vente à partir de rien. Une stratégie marketing réussie nécessite de la prévoyance, de la perspicacité et plus qu'un peu d'huile de coude. Et trouver la personne – ou les personnes – pour réaliser tout cela peut être un processus en soi.
À quoi s'attendre lorsque vous engagez un consultant en stratégie marketing
Un consultant en stratégie marketing est la seule personne responsable de votre stratégie marketing et de tout le travail qui l'informe. Cela signifie qu'ils connaissent parfaitement vos points faibles et vos objectifs. Ils seront également votre seul point de contact tout au long du processus, ce qui peut faire en sorte que n'importe qui se sente sacrément spécial.
Hélas, ils ne sont pas bon marché. Selon l'expérience et les qualifications du consultant, il peut demander jusqu'à 250€HT de l'heure . C'est deux mille euros par jour.
Cependant, un bon consultant sera conscient de ce biais inhérent et s'engagera dans des recherches pour créer une stratégie qui atteindra et trouvera un écho auprès de votre public cible.
À quoi s'attendre lorsque vous embauchez une agence de stratégie marketing
Une agence de stratégie marketing comme WebAnymous - a une pléthore d'expérience dans le traitement de plusieurs clients, souvent en même temps. Alors que certains pourraient dire que cela signifie que nous ne pouvons pas nous concentrer sur la fourniture du meilleur service à tout le monde, le contraire est en fait vrai.
Vous voyez, une agence de stratégie marketing est douée pour… eh bien… la stratégie (et le marketing, naturellement). Cela signifie que nous ne sommes pas seulement qualifiés pour atteindre votre public cible, mais aussi dans la façon dont nous allouons les ressources, celles-ci étant un groupe diversifié de personnes aux multiples talents.
Les agences ont plusieurs cerveaux, plutôt qu'un seul. Cela signifie beaucoup d'idées de personnes ayant des spécialités différentes dans le spectre du marketing. Cela signifie également que vous obtenez la perspective diversifiée dont vous avez besoin pour atteindre un large public et que votre stratégie ne souffre pas d'une vision étroite.
Les agences n'essaieront pas d'intégrer une stratégie dans un « système éprouvé » (comme le font de nombreux consultants parce qu'ils ont déjà écrit un livre à ce sujet). Au lieu de cela, ils peuvent être plus flexibles et proposer une approche qui vous convient .
Les agences sont moins susceptibles de trop gonfler les coûts en fonction de l'ego. Plus le consultant acquiert d'expérience, plus il facturera. Avec une agence, vous devrez peut-être payer plus pour une heure du temps du PDG, mais pour la plupart des projets, vous n'en aurez pas besoin.
Les agences seront claires sur les prix. Les coûts cachés ne sont tout simplement pas une chose avec (la plupart) des agences. Ils ont un système de tarification transparent afin que les clients sachent parfaitement ce qu'ils paient à chaque étape.
Les agences offrent un meilleur retour sur investissement (R.O.I). Les agences coûtent en moyenne environ 900€ par jour pour des services stratégiques. Selon le niveau d'expérience du consultant (et la taille de son ego !), son tarif journalier peut être trois fois plus élevé.
Les agences livrent à temps. Ils fixeront un délai et s'y tiendront. En effet, ils ont plus d'une personne qui gère tous les aspects de la stratégie et des flux de travail clairs pour gérer le projet du début à la fin.
Les agences ont des accréditations tierces auxquelles vous pouvez faire confiance. Cela signifie qu'ils mettront tout en œuvre pour s'assurer que leurs équipes sont formées, informées et généralement efficaces. Et ils n'auront pas peur de le crier .
Les agences ont les idées. Souvent, les consultants rendent leur impact plus difficile à suivre et à analyser. Une agence est beaucoup plus susceptible de vous montrer les chiffres et d'être responsable.
Les agences respectent les règles. Oui, les loups solitaires sont très cool. Mais ils ont aussi tendance à être des canons lâches. Les agences ont des choses comme des contrats et des conformités qui garantissent que chacun obtient ce dont il a convenu.
Les agences peuvent prendre la stratégie et la transformer en livrables afin que vous n'ayez pas besoin d'engager plusieurs tiers pour faire le travail. Tout un facteur de différenciation, nous pensons que vous serez d'accord.
Et bien sûr, une agence de stratégie marketing aura un service client. Ainsi, alors qu'un consultant peut être trop occupé à jongler avec tous ses autres projets pour répondre à votre appel, une agence aura quelqu'un qui sera toujours heureux d'avoir de vos nouvelles .
Pourquoi pas les deux ?
Pourquoi pas, en effet ? Si vous voulez de gros résultats, swinguez gros, n'est-ce pas ? Chez WebAnymous, nous avons des clients qui travaillent avec un consultant en marketing et notre agence, opérant à différents niveaux de stratégie.
Cela nous permet d'apporter notre expertise à certains domaines tout en leur laissant certains aspects (comme les relations publiques - nous ne faisons pas de relations publiques !). Nous aimons ces relations. Nous sommes sympathiques. Ensemble, faisons de la magie.
Mais assez parlé de stratégie - que se passe-t-il ensuite ? Qu'en est-il de la mise en œuvre ? Devriez-vous avoir une personne ou une équipe en interne, où embaucher une agence ? Eh bien... En tant qu'agence entourée de prestataires, nous sommes, nous avons donc les avantages des deux parties ;-) Contactez-nous dès aujourd'hui